계정 삭제(회원 탈퇴) 안내

하루연산 · 에이드리븐 주식회사(A Driven Inc.)

하루연산 앱(iPhone·iPad·Android)과 웹(harumath.kr)은 같은 계정을 씁니다. 아래 방법으로 탈퇴하면 계정과 아이·학습 기록이 모두 삭제됩니다.
앱을 지우는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다.

1. 앱이나 웹에서 직접 탈퇴하기

하루연산 앱 또는 harumath.kr에 보호자 계정으로 로그인합니다.
앱: 오른쪽 위 계정 메뉴 → 회원 탈퇴를 누릅니다.
웹: 화면 아래 문의하기 → 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다(바로 가기).
삭제될 내용을 확인하고 본인 확인을 합니다. 이메일 계정은 비밀번호를 입력하고, 간편 로그인(Apple·Google·카카오) 계정은 다시 로그인합니다.
안내 확인 칸에 체크한 뒤 회원 탈퇴 신청을 누릅니다.

2. 로그인할 수 없을 때

가입한 이메일 주소(간편 로그인이면 Apple·Google·카카오 중 무엇인지)를 적어 info@adriven.co로 보내 주세요.
본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 계정을 삭제하고, 처리 결과를 메일로 알려 드립니다.

3. 삭제되는 정보

회원 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 비밀번호(암호화된 값), 간편 로그인 연결(Apple 로그인은 연결 해제까지 함께 처리)
아이 정보: 아이 이름(또는 별칭)·학년, 아이 PIN
학습 기록: 회차·문제지·답안·채점 결과·단계별 숙련도
기기 정보: 연결된 아이 기기, 로그인 상태, 앱 알림(푸시) 토큰과 알림 설정
목표·보상 기록, 인식 개선용 사진·손글씨 표본(동의한 경우)

4. 처리 일정

탈퇴를 신청하면 바로 계정을 쓸 수 없게 되고, 연결된 기기와 로그인이 모두 끊깁니다.
신청 후 7일 뒤 위 정보가 영구 삭제됩니다. 그 전에 다시 로그인하면 탈퇴를 취소할 수 있습니다.
기다리지 않으려면 탈퇴 신청 화면의 지금 바로 지우기로 즉시 삭제할 수 있습니다. 삭제한 정보는 되돌릴 수 없습니다.

5. 삭제 후에도 남는 정보

남긴 문의는 이름·이메일·제목·내용을 지우고 “탈퇴 회원 문의”라는 접수 흔적만 남깁니다.
회원 번호와 탈퇴 일자만 남기며, 이 기록으로 개인을 알아볼 수 없습니다.
보호자 화면의 이용 통계(Google Analytics)는 개인을 알아볼 수 없는 형태이며 Google의 보관 기간에 따릅니다.
관련 법령이 보관을 요구하는 정보가 있으면 그 기간 동안만 보관한 뒤 삭제합니다.

6. 계정은 두고 일부만 지우기

아이 삭제: 아이관리 화면에서 아이를 지울 수 있습니다.
기기 연결 해제: 보호자 화면의 등록된 기기에서 [해제]를 누릅니다.
알림 끄기: 알림 설정이나 기기 설정에서 끌 수 있습니다.

Account deletion (English)

To delete your 하루연산 (HaruMath) account by A Driven Inc.: sign in to the app or harumath.kr, open the account menu (app) or Support → “회원 탈퇴” (web), confirm, and tap “회원 탈퇴 신청”.
If you cannot sign in, email info@adriven.co from your account email; we will verify and delete the account within 7 business days.
Your account is disabled immediately and all account, child and learning data (including devices, push tokens and goals/rewards) is permanently deleted after 7 days, or immediately if you choose “지금 바로 지우기”.
Support inquiries are kept only as anonymized records.

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